软件简介
闪电豹是一款非常专业的好用的售后管理工具,软件集成了许多实用的功能,可以为售后团队提供强大的生产力,让顾客更满意,让服务更优质,让回头率更高。而且平台具有更智能的任务推送,更可控的外勤管理,更完善的流程控制等特色,整体所有的服务可以让用户享受一站式的体验,轻松解决可能会遇到的所有问题,有任何想要查询的也可以提供相关的信息,帮助你全面的了解和办理。
优豹信息科技自主研发的SaaS售后服务软件“闪电豹”,秉承着 “协助企业构建以消费者为中心的专业化售后服务” 的原则和使命,将售后工单服务、团队考核、服务供应商管理、流程设计、成本管控、经验沉淀等工具集成到浏览器中,免除繁杂的服务器环境部署,降低运维和部署软件的成本,提升售后服务的质量,提高售后团队的生产力,最终实现 “实施改良的风险最小、人人均是服务专家、效果提升立竿见影” 的愿景。
【扫码售后】客户手机扫码即可发起售后服务,就像用 共享单车 一样便捷
【流程导航】服务团队如同用 导航软件 一样提供服务,简单、高效、高质
【移动客服】支持服务团队在移动端处理客服任务,响应更及时、更直接
【经验沉淀】多维度促使员工分享并沉淀售后经验,企业才有铁打的营盘
【点评模式】售后服务做的好不好,客户打分说了算,回归售后服务本质
【服务模式】支持自主寄修、以换代修、上门维修、安装投诉等各式服务
【团队考核】完善的绩效考核机制,轻松考核团队、员工和第三方服务
服务功能都是很多人想象不到的丰富和智能
各种需求都可以选择功能帮助你轻松完成
还可以在线获取各方面的资讯内容和相关动态
让用户可以享受最便捷的服务,解决各种问题
这是一款十分优质的闪电豹应用软件,服务功能都是很智能便捷的,用户还可以随时在线获取各方面的信息,更可以在线享受一站式的服务,让用户所有的需求都可以高效的完成,给你的生活需求带来最好的体验,点击下载看看吧。